ShifuWok · by Master Dao

Syarat Layanan

Versi 2026-09-24 · Terakhir diperbarui 24 September 2026 · Pertama berlaku 10 September 2026

Dengan membuat akun atau menggunakan ShifuWok by Master Dao ("Layanan"), Anda menyetujui ketentuan di halaman ini. Bacalah juga Penafian, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini, dan Kebijakan Privasi.

Saat mendaftar, atau saat menerima undangan dari admin, Anda diminta mencentang persetujuan atas ketiga dokumen tersebut; tanpa centang itu akun tidak dibuat atau tidak dapat diaktifkan. Yang kami catat pada akun Anda hanyalah versi dokumen yang Anda setujui dan waktunya.

1. Apa yang Anda dapatkan

Layanan memberi akses ke terminal riset pasar modal Indonesia: basis data emiten, layar penyaring beraturan, alat analitik, dan model penilaian. Paket yang aktif menentukan layar mana yang terbuka dan sedalam apa riwayat harga yang dilayani. Rincian tiap paket ditampilkan di halaman harga sebelum Anda membayar.

2. Langganan, pembayaran, masa tenggang, dan pengembalian dana

• Pembayaran dilakukan dengan transfer bank manual ke rekening BCA yang ditampilkan di halaman harga kepada pengguna yang sudah masuk. Tidak ada kartu, dompet digital, maupun pendebetan otomatis, dan kami tidak pernah meminta PIN, OTP, atau data kartu Anda.
• Paket berbayar aktif setelah transfer Anda dicocokkan dengan mutasi rekening kami dan dikonfirmasi admin. Bukti transfer yang Anda unggah membantu pencocokan, tetapi yang menentukan adalah mutasi rekening. Setiap pembayaran yang dikonfirmasi diberi nota lewat surel yang menyebut periode aksesnya.
• Satu pembayaran berlaku untuk satu periode yang tertulis di nota, dengan tanggal berakhir yang pasti. Akses berjalan sampai tanggal itu. Tidak ada penagihan otomatis dan tidak ada perpanjangan otomatis. Untuk memperpanjang, Anda melakukan transfer baru. Perpanjangan yang dikonfirmasi sebelum periode berjalan berakhir menyambung dari tanggal berakhir itu, bukan dari tanggal transfer.
• Setelah tanggal berakhir lewat tanpa perpanjangan, akses penuh masih berjalan 3 hari sebagai masa tenggang. Setelah itu akun turun ke paket gratis. Akun, portofolio tersimpan, dan riwayat Anda tidak dihapus.
• Berhenti berlangganan tidak memerlukan pembatalan apa pun: cukup tidak melakukan transfer berikutnya. Akses berakhir mengikuti tanggal di nota dan masa tenggang di atas.
• Harga dapat berubah. Perubahan harga hanya berlaku untuk pembayaran berikutnya, diberitahukan lebih dulu, dan tidak mengubah periode yang sudah dibayar.

Masalah pembayaran dan pengembalian dana

Pencocokan transfer dan pengembalian dana dikerjakan manual oleh admin dengan memeriksa mutasi rekening BCA kami. Batas waktu di bawah adalah janji kami atas proses itu. "Hari kerja" berarti Senin sampai Jumat, di luar hari libur nasional.

• Transfer yang tidak bisa dicocokkan. Kadang transfer tidak bisa kami cocokkan dengan mutasi, misalnya karena nominalnya berbeda dari yang tertera atau kode rujukannya tidak dicantumkan. Dalam hal itu admin menghubungi Anda lewat alamat surel yang Anda isi di formulir pembayaran. Setelah klarifikasi, transfernya dicocokkan dan akses diaktifkan seperti biasa. Bila dalam 7 hari kerja sejak dana masuk ke rekening kami transfer itu tetap tidak bisa dicocokkan, dananya kami kembalikan penuh ke rekening asal.
• Transfer ganda. Bila Anda mentransfer lebih dari sekali untuk periode yang sama, transfer yang berlebih kami kembalikan penuh ke rekening asal. Kalau Anda lebih suka, transfer itu dapat dihitung sebagai periode berikutnya, yang menyambung dari tanggal berakhir periode yang sedang berjalan dan diberi nota seperti pembayaran biasa. Pengembaliannya diproses paling lambat 7 hari kerja setelah Anda mengonfirmasi rincian rekening asal.
• Pembayaran yang tidak kami terima. Ada kalanya kami memutuskan tidak mengaktifkan langganan atas transfer yang sudah masuk, misalnya karena pendaftaran sedang ditutup, kuota pendaftaran harian sedang penuh, atau pembayarnya tidak memenuhi ketentuan Layanan. Bila itu terjadi, kami memberi tahu Anda lewat surel dan mengembalikan seluruh dananya ke rekening asal paling lambat 7 hari kerja sejak penolakan itu.
• Setelah akses aktif. Setelah pembayaran dikonfirmasi dan akses untuk suatu periode aktif, pembayaran periode itu tidak dikembalikan, termasuk untuk sisa hari yang tidak dipakai. Akses tetap berjalan sampai tanggal berakhir di nota. Ada dua pengecualian. Pertama, bila hukum yang berlaku mewajibkan lain. Kedua, bila Layanan tidak dapat dipakai karena kesalahan kami selama lebih dari 3 hari berturut-turut. Untuk yang kedua, periode Anda kami perpanjang sebanyak hari Layanan tidak dapat dipakai, sebagai ganti pengembalian uang.
• Cara mengajukan. Balas surel nota dari kami. Bila Anda belum menerima nota, hubungi admin lewat kontak yang ditampilkan di halaman Harga setelah Anda masuk. Sertakan bukti transfer dan kode rujukan Anda (berbentuk VP-XXXXX, tertera di halaman Harga dan di nota). Bila rincian rekening asal tidak terbaca jelas di mutasi, kami meminta Anda mengonfirmasinya lebih dulu, dan batas 7 hari kerja dihitung sejak konfirmasi itu kami terima.
• Ke mana dana dikembalikan. Pengembalian dana hanya dikirim ke rekening asal transfer, tidak ke rekening lain. Biaya transfer untuk pengembalian itu kami tanggung.

3. Akun Anda

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas semua aktivitas di akun Anda. Satu langganan untuk satu orang; berbagi kredensial di luar itu tidak diperkenankan.

4. Data di dalam Layanan

Data pasar di dalam Layanan diolah dari sumber publik — antara lain Bursa Efek Indonesia, KSEI, dan penyedia kuotasi pihak ketiga — serta dari perhitungan yang kami lakukan sendiri. Anda boleh menggunakannya untuk riset dan keputusan Anda sendiri.

Yang tidak diperkenankan:

• Mengunduh, menyalin, atau mengambil data secara massal dengan cara otomatis di luar penggunaan wajar antarmuka.
• Mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau menerbitkan data maupun keluaran Layanan kepada pihak lain.
• Menggunakan Layanan untuk membangun produk pesaing dari data yang sama.

5. Ketersediaan

Layanan diberikan sebagaimana adanya. Kami berusaha menjaganya tetap hidup dan datanya tetap segar, tetapi tidak menjanjikan ketersediaan tanpa henti maupun kebenaran setiap angka. Pemeliharaan, kegagalan sumber data, dan gangguan pihak ketiga dapat terjadi.

6. Batas tanggung jawab

Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian investasi, kehilangan keuntungan, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan. Layanan ini adalah alat riset; keputusan investasi dan risikonya ada pada Anda. Lihat Penafian.

7. Penghentian

Anda dapat berhenti kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, terutama ketentuan tentang pengambilan dan distribusi ulang data pada bagian 4.

8. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat berubah. Perubahan yang material akan diberitahukan lewat surel ke alamat yang terdaftar sebelum berlaku. Setiap versi diberi nomor di bagian atas halaman ini. Bila versinya berubah, Anda akan diminta menyetujui versi baru saat membuka terminal; sampai itu, fitur yang memakai layanan berbayar pihak ketiga (seperti Tanya Emiten) ditahan, sementara bagian lain tetap dapat dipakai.

9. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

10. Hubungan dengan Bursa Efek Indonesia

ShifuWok by Master Dao tidak berafiliasi dengan, dan tidak didukung oleh, PT Bursa Efek Indonesia. "IDX" dipakai untuk menunjuk pasar yang dianalisis.